Dynamics 365 Finance & Operations
Økonomi, prosjektregnskap, HR, lønn, innkjøp, lager og produksjon.
MICROSOFT DYNAMICS 365 OG POWER PLATFORM
Teknologi som får virksomheten til å henge sammen
Microsofts forretningsplattform gir virksomheten et felles grunnlag for kunder, prosjekter, økonomi, ressurser, varer, service og data.
Vi kombinerer forretningsapplikasjonene i Microsoft Dynamics 365 med Power Platform, Copilot og utvalgte partnerløsninger. Målet er ikke flest mulig produkter, men en sammenhengende løsning som støtter menneskene og arbeidsprosessene.
Dynamics 365 Project Operations
Salg, prosjekter, ressurser, timer, utlegg og fakturering.
Customer Engagement
Salg, kundeservice, feltservice og personaliserte kundereiser.
Power Platform
Apper, automatisering, integrasjoner og innsikt på tvers.
Copilot og AI
Intelligent støtte, oppsummeringer og forslag direkte i arbeidsprosessene.
ISV- og partnerløsninger
Spesialisert funksjonalitet som kompletterer Microsoft-plattformen.
Prosesser
Data
Sikkerhet
Integrasjoner
ÉN SAMMENHENGENDE FORRETNINGSPLATTFORM
Fra første kundedialog til økonomi, leveranse og videre oppfølging
Customer Engagement
Sales
Customer Service
Field Service
Customer Insights
Prosesser
Data
Sikkerhet
Integrasjoner
Microsoft Cloud
Intelligent støtte og innsikt på tvers av alle applikasjoner
Leveranse og oppfølging
Installasjon
Service og vedlikehold
Kundeoppfølging
De ulike applikasjonene støtter forskjellige deler av virksomheten, men verdien oppstår når prosessene og informasjonen henger sammen.
Kundedata fra salg og service kan følge leveransen videre inn i prosjekt, økonomi og operasjonelle prosesser. Informasjon fra leveransen kan deretter brukes til bedre kundeoppfølging, service og videreutvikling.
Power Platform binder sammen arbeidsflyter og brukeropplevelser, mens Copilot og AI gir intelligent støtte på tvers av plattformen.
VIONYS FAGLIGE KJERNE
Prosjekt, økonomi og operasjonelle prosesser i sammenheng
Vionys faglige tyngde ligger i samspillet mellom Finance & Operations og Project Operations.
Power Platform, Copilot og AI brukes på tvers når det gir enklere arbeidsprosesser, bedre innsikt og en mer sammenhengende brukeropplevelse.
Dynamics 365
Finance & Operations
Styrer økonomien og de operative prosessene på tvers av virksomheten.
-
Økonomi og prosjektregnskap
-
HR og lønnsgrunnlag
-
Innkjøp, lager og vareflyt
-
Produksjon og operasjonell styring
Dynamics 365
Project Operations
Støtter prosjektvirksomheten fra salg og planlegging til gjennomføring og fakturering.
-
Salg og prosjektkontrakter
-
Ressurs- og kapasitetsstyring
-
Timer, utlegg og godkjenning
-
Fakturering og prosjektlønnsomhet
Power Platform
Utvider plattformen med apper, automatisering, integrasjoner og innsikt.
-
Rollebaserte apper og portaler
-
Arbeidsflyter og godkjenninger
-
Integrasjoner og datatilgang
-
Rapportering og analyse
Copilot og AI
Gir mennesker intelligent støtte i arbeidsprosessene og et bedre grunnlag for beslutninger.
-
Oppsummeringer og innsikt
-
Forklaring av avvik
-
Naturlig språk i arbeidsflyten
-
Forslag til neste aktivitet
CUSTOMER ENGAGEMENT
Hele kundereisen, koblet til resten av virksomheten
Customer Engagement-applikasjonene støtter virksomheten fra den første salgsdialogen til kundeservice, feltarbeid og langsiktig oppfølging.
Når kundeprosessene kobles til prosjekt, økonomi og leveranse, får virksomheten et mer sammenhengende bilde av kunden og det som skal leveres.
TEKNOLOGI MED ET FORMÅL
Vi starter med virksomheten, ikke produktlisten
Den riktige løsningen begynner ikke med å velge flest mulig applikasjoner. Den begynner med å forstå hva virksomheten ønsker å oppnå, hvordan menneskene arbeider og hvor prosessene bør fungere bedre.
01
Forstå mennesker og prosesser
Vi forstår målene, arbeidsprosessene og behovene før vi vurderer løsningene.
02
Velg standard først
Vi bruker standardfunksjonalitet der den dekker behovet og gir robuste løsninger som kan oppgraderes.
03
Koble sammen apper, data og roller
Vi skaper sammenheng på tvers av kundereisen, prosjektet, økonomien og den operative leveransen.
04
Forbedre kontinuerlig
Vi følger opp bruken, resultatene og nye muligheter, og utvikler løsningen videre sammen med kunden.
Teknologi skal støtte menneskene, ikke omvendt.
ISV- OG PARTNERLØSNINGER
Spesialisert funksjonalitet der plattformen trenger mer
Mange behov kan løses med Microsofts standardapplikasjoner. Andre krever spesialisert funksjonalitet eller integrasjon mot bransje- og fagsystemer.
Viony velger partnerløsninger når de gir tydelig verdi, passer inn i arkitekturen og reduserer behovet for unødvendig spesialutvikling. Vi beholder ansvaret for helheten.
Elektronisk fakturering og dokumentutveksling
Effektiv og kontrollert utveksling av fakturaer, ordrebekreftelser, kvitteringer og andre forretningsdokumenter.
Bank og betaling
Integrasjoner mot banker og betalingstjenester som sikrer god flyt, avstemming og kontroll.
Bransje- og prosjektutvidelser
Funksjonalitet som dekker spesifikke behov i prosjektorienterte og tekniske virksomheter.
Rapportering, planlegging og etterlevelse
Supplerende løsninger for analyse, planlegging, prognoser, dokumentasjon og regulatoriske behov.
Integrasjoner til fagsystemer
Koblinger mot spesial-
systemer og eksterne tjenester som er viktige for virksomheten.
ÉN TYDELIG ANSVARLIG PART
Viony leder helheten
Viony tar ansvar for virksomhetsforståelsen, prosessene, arkitekturen, prioriteringene og den samlede kundedialogen.
Når leveransen krever spesialistkompetanse, setter vi sammen riktig team med utvalgte samarbeidspartnere. Kunden skal oppleve ett samlet lag, tydelig ansvar og en løsning som henger sammen.
01
02
03
Viony leder prosessen
Vi leder behovsavklaring, løsningsdesign, arkitektur og prioritering.
Spesialistene leverer sammen med oss
Våre samarbeidspartnere tilfører dokumentert kompetanse innen de aktuelle Customer Engagement-applikasjonene.
Kunden møter ett samlet lag
Ansvar, fremdrift og kommunikasjon koordineres som én leveranse.
Kunden
Spesialistpartnere
Funksjonell og teknisk spesialikompetanse
Microsoft
Plattform og produkter
ISV-partnere
Bransjeløsninger og kompletterende løsninger
En tydelig ansvarlig partner
VIONY
SLIK HENGER DET SAMMEN
Én kundereise. Flere applikasjoner. Ett tydelig ansvar.
Kundereisen går på tvers av organisasjonen og teknologien. Prosessene, dataene og ansvaret må følge hele veien, fra den første kundedialogen til leveranse, service og videreutvikling. Viony skaper sammenheng mellom applikasjonene og sørger for at kunden møter ett samlet lag.
Markedsføring og salg
Skap interesse, forstå kunden og utvikle salgsmuligheten frem mot en tydelig behovs- og løsningsdialog.
Tilbud og prosjekt
Omsett kundens behov til et gjennomførbart tilbud, en tydelig prosjektavtale og en planlagt leveranse.
Økonomi og vareflyt
Følg prosjektøkonomi, kostnader, inntekter, innkjøp, materialer og vareflyt som deler av den samme leveransen.
Levering og installasjon
Koordiner ferdigstillelse, dokumentasjon, levering, installasjon og kontrollert overlevering til kunden.
Kundeservice og feltservice
Følg opp kundehenvendelser, arbeidsordre, teknikere og installert utstyr etter at prosjektet er levert.
Innsikt og kontinuerlig forbedring
Bruk data og erfaringer til å forbedre kundeopplevelsen, arbeidsprosessene og de neste leveransene.
HVOR BØR DERE BEGYNNE?
Det viktigste er ikke hvilke produkter dere velger. Det er hva dere ønsker skal fungere bedre.
Kanskje ønsker dere bedre kontroll på prosjektene og økonomien. Kanskje trenger salget, leveransen og kundeoppfølgingen å henge tettere sammen.
Vi starter med å forstå virksomheten, menneskene og arbeidsprosessene. Deretter finner vi riktig retning for løsningen, sammen.